メガネ、サングラスの通販について〜眼鏡の通信販売の問題点


インターネットの普及により様々な物品の通信販売が手軽に、より便利になりました。
人気のサングラスや有名人の掛けている眼鏡の情報もより入手しやすくなり、わざわざ何軒も
お店を探し回らなくても、通販で入手することも可能となっています。

しかし、ことメガネ、サングラスの通信販売には多くの問題点があります。

度付きレンズの通販は問題が多すぎて論外ですが、フレームのみの販売やサングラスの
通販でもフィッティングをどうするかという問題があります。

眼鏡やサングラスはご購入いただいたお客様のお顔にフィットしなければ使えませんので
必ずフィッティングという調整が必要になってきます。

当然、通販ではフィッティングができませんが、通販で購入された眼鏡はどこでフィッティング
をしてもらえば良いのでしょうか?

ご自分で調整することはできませんので、大抵のかたは近くの眼鏡店で調整を依頼するより
方法はないでしょう。

眼鏡フレームの調整は名人といわれる技術者がやっても破損などのリスクが伴います。

親切心でフィッティングをしてあげてフレームが破損してしまったり、調整中に思わぬ不具合
などもおこることもあり得ますが、そういう場合に調整を依頼されたお店は責任をもって修理など
に対応できるかというと、すべて可能というわけではありません。

それで、通販で購入された眼鏡が調整中に破損した場合、その責任は調整をしたお店にある
のでしょうか?

もしもそのようなことになって、調整を請け負った眼鏡店で責任を負わなければならない、となると
とても不条理さを感じますし、通販業者がその責任を負うことはまず考えられません。


結局は通販で眼鏡を購入したユーザー自身が損をすることになってしまいます。

技術と責任を放棄して無責任な通信販売をしている通販業者は、眼鏡技術者となのる資格もない
のではないでしょうか?

当店では、その他多くの問題点に鑑み、サングラス、眼鏡フレームの通販をお断りしております。

メガネ・サングラスの通販の問題点に付いては下記のサイトを参考にされてください。
メガネ通販・110番

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